Análisis CATWOE

Para los pensadores sistémicos, existe una herramienta, similar a una lista de chequeo, que ayuda a evaluar las distintas partes de un sistema. Esta herramienta se conoce como CATWOE, y cada letra de la sigla hace referencia a una parte que se tiene que tener en cuenta cuando se analiza un sistema. Cabe resaltar que el sistema puede ser una empresa, una máquina, una comunidad, entre otros. 

C = Customers (Clientes)

Quienes son los clientes y los usuarios del proceso, como van a reaccionar ante la solución propuesta a su problema, quienes son los ganadores o perdedores.

A = Actors (Actores)

Quienes son los encargados de implementar y llevar a cabo la solución.

T = Transformation process (proceso de transformación)

Como se transforman los insumos en productos, cuáles son las entradas y salidas. 

W = World View (Visión global)
Cuál es el panorama más amplio de la situación y cual es el impacto más amplio de su solución.

O = Owner (Propietario)

Quien es el dueño del proceso, y están dispuestos a ayudar o interferir.

E = Environmental constraints (Limitaciones ambientales)

Cuales son las limitaciones que actuan sobre la situacion y las propuestas de solución, cuales son los límites éticos, legales, financieros; como restringen la solución y como se pueden eliminar dichas restricciones.

En clase, llevamos a cabo nuestro propio análisis CATWOE para tener un panorama más amplio de la situación y la solución que planteamos.

Referencias

Tobón, J.I. (2014). Herramienta CATWOE. Recuperado de http://estrategiayprospectiva.blogspot.com/2014/08/herramienta-catwoe.html